Сервисный центр

ООО "Делайт 2000" осуществляет ремонт, техническую поддержку и сервис оборудования аудиовизуальных комплексов и видеостен как в стационарных условиях собственного сервисного центра так и с выездом на объект Клиента.

Наш сервисный центр является авторизованным СЦ следующих производителей:

• Audipack;
• Wolfvision GmbH;
• Planar, inc (ранее Clarity, ранее Synelec);
• Leyard;
• Mitsubishi Electric (проекционные видеокубы);
• Barco (проекционные видеокубы);
• CTOUCH Europe B.V;
• Milestone AV Technologies LLC (ранее Da-Lite);
• Evans Consoles Corporation;
• QWIZDOM;
• U-Touch Poland Sp. z.o.o.;
• VBRICK Systems, INC;
• Sonic Foundry, Inc.;
• «Пульты Атлант»;
• Confera;
• Контроллеры мультиэкранных систем отображения «Спектр».

Как подать заявку на сервисное обслуживание?

Прежде чем сдать оборудование к нам в ремонт, пожалуйста, пришлите заявку на обслуживание в наш сервисный центр по электронной почте.

В заявке необходимо указать:

1. Наименование организации и ФИО контактного лица с телефонами.
2. Описание неисправности оборудования.
3. Информацию о том, находится ли оборудование на гарантии (крайне желательно прикрепить к заявке скан гарантийного талона либо товарную накладную на покупку оборудования).

Рассмотрев Вашу Заявку, наши дежурные инженеры окажут Вам техническую консультацию. Как показывает практика, более 50% технических вопросов решаются путем консультации по телефону или электронной почте без сдачи оборудования в ремонт. Чем более подробно будет Ваше описание неисправности, тем более высока будет вероятность решения Вашего вопроса удаленным способом.

Если все же в результате консультации, будет выявлена необходимость сдачи оборудования в наш СЦ для проведения диагностики и последующего ремонта, Вы сможете его привезти к нам пользуясь следующей справочной информацией:

Наш адрес:

Сервисный центр ООО "Делайт 2000" расположен в бизнес-парке "Шереметьевский" по адресу: 127018, г. Москва, ул. Полковая д. 3., 3-ий этаж.

График работы СЦ на прием и выдачу оборудования:

Вторник, четверг с 10.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

Телефон: 8(495) 225-22-58, доб.426

Заказать пропуск для въезда на территорию бизнес-парка Вы можете по телефону (495) 225-22-58 доб.426

Схема проезда к сервисному центру компании "Делайт 2000"