'Рабочий процесс-2001'

19-21 июня 2001 г. в Шереметевском дворце Санкт-Петербурга прошла II Международная Конференция "Рабочий процесс-2001". Компания ДеЛайт 2000 выступила официальным техническим спонсором Конференции. Многочисленные секции в рамках Конференции охватили широкий спектр средств управления нового поколения, позволяющих проводить не только анализ, но и постоянный мониторинг бизнес-процессов, расчет их производительности, управлять знаниями и мотивацией участников. На Конференции с пленарным докладом выступил профессор А.-В.Шеер (Германия), основатель компании I DS Scheer AG, один из основоположников современной теории бизнес-процессов.